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1640件目/6114件中
投稿日:15/03/31
投稿者:匿名さん
年齢:20代
性別:女性
こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。
何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。
治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない?
と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。
早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。
正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。
他の医者にすれば良かったって心の底から思います。
東京都中央区の歯科医院
医院スタッフからの返信
返信日:15/04/06
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。
尚料金に関して高く感じられているのでしたらご自身にとってリーズナブルなプランに変更させて頂くことも可能です。
また匿名で頂いたご意見ですので詳しいお話をする事が出来ません。
折角頂いたご意見に対しインターネット上の簡単な返答になってしまうのは大変申し訳ありませんので、これまでの経過についても説明させて頂ければと思います。
宜しければ一度コンサルテーションのお時間をお取り下さい。
ご予約のお電話お待ちしております。
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