おすすめ医院紹介システムとは

コーディネーターが、患者の要望や悩みを伺い、患者の要望に沿った歯科医院の情報を提供するシステムです。

■ おすすめ医院紹介システムの目的

患者の要望に沿った、歯科医院（歯科医師）を紹介する
紹介した歯科医師、及び、歯科医院が患者にとって、どのような医院であったかをリサーチする
リサーチ結果をおすすめ医院紹介システムにフィードバックする（※１）

以上が、おすすめ医院の目的です。その為、現在のところ、歯科医院、及び、利用者共にシステム利用料は無料（※２）ですが、紹介した患者には、必ず、e-矯正歯科.comからのアンケートに回答していただくことが条件となります。

※１フィードバックの結果は、個人が特定できないように配慮いたしております。
※２コーディネーターの雇用やシステム開発には、費用がかかります。その為、本システムの利用料を歯科医院、または、患者の方々からどのように頂いてゆくか検討中です。また、一部の実費（医院への出張取材費等）は、医院様にご負担を頂きます。

■ おすすめ医院の紹介について

e-矯正歯科.comのおすすめ医院では、ある一定の基準を設けその基準に沿って、また、コーディネーターの主観的評価、紹介した患者の主観的評価をもとに医院を紹介しています。

また、おすすめ医院で紹介する歯科医院には、e-矯正歯科.comのスタッフが、必ず医院に出向き、院長とお話をさせて頂いていますが、その結果、基準を満たしていても“この歯科医院には、通院したくない”とスタッフが感じた場合、また、おすすめ医院紹介システムの利用者のうち、おすすめ医院に多数の不満が入った場合などは、おすすめ医院紹介から医院を除外、もしくは、紹介数を減らすという措置をとっております。

これらの措置は、あくまで主観的な評価をもとにしている為、おすすめ医院であるから、絶対的に良い医院、または、技術力の高い医院であるということではありません。また、逆も同様です。

■ おすすめ医院システムの経緯

e-矯正歯科.comでは、ご希望のある患者に、おすすめ医院の紹介を行っていますが、おすすめ医院とは言ったものの、e-矯正歯科.comのおすすめ医院とは、一般の医院と比べて何が違い、どういう点が優れているのでしょうか？

患者の主なメリット

コーディネーターからのアドバイスが受けられる（一人で悩まなくてすむ）
要望や悩みを記入することで、要望に沿った歯科医院の情報を得られる
相談や治療を希望する場合は、おすすめ医院の紹介を受けられる

歯科医院の主なメリット

歯科医院の情報提供が可能になる
実際に患者が通院する可能性がある

e-矯正歯科.comの主なメリット

患者へのアンケート調査が可能となり、紹介した歯科医師、及び、歯科医院の情報を蓄積出来る

■ 推薦矯正歯科医とおすすめ医院の定義

e-矯正歯科.comの推薦矯正歯科医とは

(１)　下記1～3いずれかの基準を満たしている者

日本矯正歯科学会の認定医

日本矯正歯科協会の認定医

e-矯正歯科.comが認定した歯科医師（推薦矯正歯科医2名以上からの推薦を得られることが望ましい）

(２)　歯科医師法、ならびに、日本矯正歯科学会の倫理規定を尊重する精神のある者

e-矯正歯科.comのおすすめ医院の基準

(１)推薦矯正歯科医が常駐していること（院長が推薦矯正歯科医であることが望ましい）

(２)おすすめ医院システムを介して、初診相談、または、通院している紹介者からの著しいクレームが多くないこと

(３)推薦矯正医の3分の１の推薦反対がないこと