投稿日：20/03/08　投稿者：XXXXXXさん　30代　男性

男性の歯科医師が保護者に説明なく子供の虫歯を勝手に治療した。治療後、虫歯を治しましたと言われた。明らかに説明不足だと感じた。
忙しいのだろうか患者とコミュニケーションを取らず機械的な対応をされる。治療に必要な質問すらできない状況。勇気を出して質問したら、以前説明しましたよね？また予約されますか？との回答。もう質問したくない。治療時間に少し遅れてしまっただけで診察できないとキャンセルされてしまった。この歯は次回治療しますと行ったきり治療する気配がなく説明もなくとても不安。

投稿日：20/03/08　投稿者：トマさん　40代　男性

今まで治療を行ってきた歯科医院が廃業のため、新規で受診した。
受付で詰め物の付け直しを依頼し、たまたま市が提供する無料の歯科検診＆クリーニングのクーポンがあったためついでに依頼した。

予約当日治療が始まると、「本日は歯科検診＆クリーニングを行う」とだけ説明、口を開け何もしゃべれない状態のため疑問には思ったが、そのまま検診が進む、すると詰め物が外れた部分を「治療中の歯で神経がないため抜いたほうが良い」などと言い出した。流石に勝手に抜かれても困るため、詰め物の治療はどうなっているのかと尋ねると、「受付で言ったか」と逆に質問され、メインは詰め物の治療だと告げると、歯を抜く話はとん挫し何の説明なく治療し始めた。この時の検診で2本の虫歯が見つかったため、次回予約をした。

虫歯の治療が始まると「本日は1本の虫歯を治療する」と言い出した、「2本目は？」と聞くと、「？」という感じであったため、確か「右上の歯」だと言うと探し始め、治療すると言い出した。治療が終わると、「では次回」と言い出した。「次回とは？」と質問すると3本目の治療があると言い出し、「検診で2本だと聞いているが3本目はなんだ」と聞く、もともと2本で、私が「右上に」と言ったので探したら見つかった、だから3本だという。なぜ本日3本目を治療しないかと問い合わせたら、当初検診の2本を治療するつもりだったが、新たに見つかったから、優先したと言い出した。全く話がかみ合わない。
3本目もそのまま治療を依頼しすべてを終わらせた。

無料なので仕方がないかもしれないが、結果として検診も雑であることが分かった。治療自体に問題はなさそうではあるが、説明がなくこちらの依頼や要望が伝わっていない上に、要望もしていない金のかかる治療を勧めてくる。
治療中から本当に大丈夫か不安であり、別の歯科に再度検診してもらおうと思っている。

ちなみに受付では、話の途中でいきなり電話に出たり、診療明細は言わないともらえなかったりと、他の歯科で普通なことが普通に行われないので、驚くことばかりであった。

家族には、ここは行かないほうが良さそうだと伝えている。

投稿日：20/03/08　投稿者：いかりさん　30代　女性

院長先生は対応がいいのに他の男性医師はかなり上から目線の態度です。患者への説明は物によりかかりながらめんどくさそうに対応されます。「で、今日はどうしたんですか？」開口一番に「で？」って（ ＴДＴ）受付でも細かく説明しましたが申し送りなどはされないようです。そのあとも治療の説明などはこちらが聞かないと説明されず聞くとすべてめんどくさそうにため息まじりでの説明対応でした。
治療していただくなら院長先生がいいですが予約なのに待ち時間は1時間以上は当たり前です。院長先生以外の男性医師ですと上記のような対応の先生しかおらずそれでも大丈夫という方は通っておられるのかなと思います。

投稿日：20/03/06　投稿者：やまちゃんさん　30代　男性

とにかく予約が取れない。2週間先しか空いてないとかざらにあります。なかなか治療が進まない。受付の方も大変だと思うけど、電話での予約の際、こちらの予定と空きがある日がなかなか合わないと、イライラしだしたり…かなり態度が悪い。なので、違う歯科に変えました。

投稿日：20/03/06　投稿者：匿名さん　40代　女性

オススメしません。
治療費がやたら高い。しかもお願いもしていないカウンセリングで
毎回のように４５分以上あり束縛され、このカウンセリングが
入った診療は自動的にキャンセル料が発生する。
当日キャンセルならまだわかるが、それにしても5000円って
何をどう計算したらそんな金額のキャンセル料になるのだろう？
２日前に連絡しなければならないしカウンセリングも別に実際に治療する担当医がやるわけじゃないし、テキパキと治療を進められないのが
あれこれ説明して治療に失敗した時の布石みたいで本当に胡散臭い。

問題の治療はというと最悪でした。ここで治療した何本かの歯が
治療後にかなりの痛みが起きてしまい結果別の歯医者で
原因不明だが痛みを抑えないとダメなので神経を抜かないとと
言われました。とにかく疑心暗鬼になって、とにかく神経を抜いたら
歯がもろくなるとか１点ばりで、自由診療のVPT？とかいうのも進められて
やってはいませんがこの治療費も３−５万ぐらいかかるとかいわれて、とてもじゃないけど治療技術も値段も伴っていない、信頼できないし
任せられないので転院しました。

投稿日：20/03/06　投稿者：よんじゅんさん　10代　女性

虫歯と顎関節症の治療をしてもらうために通いましたが、レントゲンを撮ったのにも関わらずいつまで経っても虫歯の治療はしてもらえず、マウスピースしか作って貰えませんでした。治療の順番が違うのではないでしょうか。結局別の歯医者にかかり、その間にも虫歯が進行してしまったので、神経を抜く羽目になってしまいました。もう二度と行きたくありませんし、絶対他人にもおすすめしません。

投稿日：20/03/05　投稿者：めがねさん　30代　男性

ホワイトニングしたりとか、カネを積まないとちゃんと対応してくれない感じ。カネのかかる治療やケアをゴリ押ししてくる。
保険診療だけの依頼に冷たい。

投稿日：20/02/29　投稿者：まる子さん　40代　女性

最悪。痛みがあったので行ってみたところ、「歯が割れている」と誤診され、不安感を抱いたので他院へ行ったら歯茎に膿があるだけでした。二度と行かない。危うく抜かれて入れ歯になるとこでした。

投稿日：20/02/28　投稿者：アレスタさん　40代　男性

１、まず予約時間に呼ばれたことがない、待ち時間が長い。めいっぱい客を詰めてる感じ。
２、詰めたかぶせ物を看護師にあらかじめ取らせ、きれいにしておき、そこから先生が治療するため、どのような状況になってるのかちゃんと把握できてるのかわからない
３、結果、治療ミスだったことがセカンドオピニオンで見てもらって処で分かったが、危うく歯を抜かれ、インプラントもしくは入れ歯にされるところだった。治療が雑　ちゃんと丁寧な治療ができないのなら、パンパンに患者を詰め込まないでほしい　ぼそぼそ声で説明がわかりにくい
大切な歯を意味もなく傷つけられ、それなりの代償を払ってもらいたいぐらい

投稿日：20/02/27　投稿者：あさん　20代　男性

受付の茶髪の一つ結びの女性スタッフの対応が最悪。基本的にどの受付スタッフも無愛想だが、特にその人はふてくされていて、間違っていることをされ指摘した際も相槌すらなく、「は？」という顔で見てくるだけ。結果スタッフが間違っていたことが分かったにも関わらず書類を見ながら「ごめんなさいね」と言われただけ。何様のつもりだろうか？会計が終わっても挨拶のひとつもない。医師の方々のほとんどが対応が良い分、受付の女性スタッフの悪い対応が目立つ。本当に気分が悪くなった。やめさせたほうが良いのでは？